Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours.
Pourquoi je n’ai pas encore reçu la prime mazout ?
Les causes les plus probables sont que vous avez mal rempli ce formulaire ou qu’il manque des données importantes. Vous devez par exemple joindre au formulaire une facture de livraison de mazout dont la date est comprise entre le 15 novembre 2021 et le .
Pourquoi je n’ai toujours pas reçu ma carte grise ?
Vous n’avez pas reçu la carte grise Si vous n’obtenez pas d’information via le téléservice, contactez l’ANTS avec son formulaire de contact en ligne. Où s’adresser ? Attention : Il n’est pas possible d’accélérer la production d’une carte grise.
Pourquoi je n’ai pas le droit à la prime de Noël ?
Si vous ne recevez pas votre prime de Noël en 2022, il existe plusieurs raisons à cette situation. Non-éligibilité, versement de l’aide en janvier, problème bancaire, retard ou oubli de la part des organismes payeurs…
Pourquoi je n’ai pas reçu le chèque énergie 2023 ?
Vous ne l’avez pas reçu : que faire ? Dans l’éventualité où vous êtes éligible au dispositif mais que vous n’aurez pas reçu votre chèque énergie 2023 à la fin du mois de juin, deux solutions sont à votre disposition : Remplir et transmettre le formulaire de réclamation en ligne, sur le site dédié au chèque énergie.
Pourquoi je n’arrive pas à créer mon compte ma prime Renov ?
Réponse du service (ANAH) Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h. 10 personnes n’ont pas trouvé cette réponse utile.
En Savoir Plus
Pourquoi je n’ai pas encore reçu la prime carburant ?
En cas de problème persistant, vous pouvez faire une réclamation au numéro d’aide au 0 806 000 229 (service gratuit + coût de l’appel), accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h ou vous rendre à un guichet « France Services ».
Pourquoi je n’ai pas encore reçu le chèque carburant ?
Trois cas de figure : – Soit votre dossier est validé, dans ce cas soyez patient. – Soit vous n’êtes malheureusement pas éligible. – Soit votre dossier est en attente, parce qu’il manque une information ou un document (notamment votre RIB) à transmettre.
Pourquoi je n’ai pas la prime de 100 euros ?
Si vous n’avez pas encore perçu l’indemnité inflation de 100€, nous vous invitons à vérifier que vous faites bien partie d’une catégorie éligible à cette aide financière (situation au mois d’octobre 2021) : Les salariés, y compris les apprentis et les bénéficiaires d’un contrat de professionnalisation.
En Savoir Plus
Pourquoi je n’ai pas reçu de chèque énergie ?
Le numéro vert 0 805 204 805 vous permet de contacter le service client pour demander votre chèque énergie non reçu. Les conseillers chèque énergie sont joignables du lundi au vendredi de 8 h à 20 h ☎️. Avant cet appel, munissez-vous de votre numéro fiscal et de votre dernier avis d’imposition.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à ma prime Renov ?
Nous vous recommandons également de supprimer les cookies, de fermer puis de rouvrir votre navigateur et de vérifier que vous disposez bien de la version la plus récente de votre navigateur. Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût).
Pourquoi je ne reçois pas ma prime Renov ?
Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter via le canal téléphonique au 0 806 703 803 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Pourquoi je ne reçois pas ma prime rénov ?
Si vous ne recevez pas MaPrimeRénov’ dans un délai de moins de 3 mois, nous vous recommandons de contacter les équipes de l’Anah. Et pour vous prémunir des arnaques, la plateforme France Rénov’ rappelle que le service public n’effectue jamais de démarchage téléphonique ou à domicile.
En Savoir Plus
Pourquoi je n’est toujours pas reçu ma carte grise ?
Si dans le délai d’un mois après votre demande de carte grise, cette dernière n’est toujours pas délivrée, il ne reste que deux solutions : contacter l’ANTS et, en dernier recours, le défenseur des droits.
Pourquoi je n’ai pas reçu le remboursement ?
Vous avez des dettes auprès d’autres autorités publiques Si vous avez des dettes supplémentaires auprès d’autres autorités publiques, nous pouvons retenir tout ou une partie de votre remboursement d’impôt pour apurer vos dettes.
Pourquoi je n’ai pas reçu mon chômage ?
Ce délai de paiement est souvent dû au fait que le demandeur d’emploi ait fait les démarches tardivement. Par ailleurs, Il arrive parfois qu’un retard dans le traitement du paiement intervienne auprès de votre banque. Enfin, cela peut montrer un problème dans votre dossier Pôle Emploi.
Pourquoi je n’ai pas reçu mon courrier ?
Le site internet de l’ARCEP vous permettra de mentionner votre problème afin que les opérateurs postaux puissent améliorer leurs services. Sur le site de l’ARCEP, vous êtes invités à rédiger des commentaires vous permettant d’expliquer le problème rencontré.
